Par MediaVacances.com
Direct propriétaire
| Période | Détail des tarifs | Séjour < 7 jours | Durée minimum de séjour |
| du 04/05/24 au 11/05/24 | 601 €$ 646£514882 $CAN586 SFr / sem. | 7 nuitées | |
| du 11/05/24 au 22/06/24 | 489 €$ 525£418718 $CAN476 SFr / sem. | ||
| du 06/07/24 au 13/07/24 | 601 €$ 646£514882 $CAN586 SFr / sem. | ||
| du 13/07/24 au 03/08/24 | 686 €$ 737£5871 007 $CAN668 SFr / sem. | ||
| du 24/08/24 au 31/08/24 | 686 €$ 737£5871 007 $CAN668 SFr / sem. | ||
| du 31/08/24 au 28/09/24 | 601 €$ 646£514882 $CAN586 SFr / sem. | ||
| du 28/09/24 au 19/10/24 | 489 €$ 525£418718 $CAN476 SFr / sem. | ||
| du 19/10/24 au 02/11/24 | 601 €$ 646£514882 $CAN586 SFr / sem. | ||
| du 02/11/24 au 21/12/24 | 489 €$ 525£418718 $CAN476 SFr / sem. | ||
| du 21/12/24 au 01/01/25 | 601 €$ 646£514882 $CAN586 SFr / sem. | ||
| du 04/01/25 au 31/12/26 | contactez le propriétaire |
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Cette location a fait l'objet d'un ou plusieurs contrôles du Service Qualité à la suite d'avis locataires.
Affichage des résultats de la procédure
Correction du problème par le propriétaire avec envoi de justificatifs
Correction du descriptif ou ajout d'une information supplémentaire
Insertion d’un message d'information qualité
Radiation définitive de l'annonce
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour dans notre gîte.
Voici nos réponses à vos observations :
- TV: elle est à mettre sous tension avec le bouton supérieur uniquement à votre arrivée, ensuite vous utilisez la télécommande. Le volume est préréglé à une valeur faible afin de ne pas gêner le voisinage à l'allumage (système type hôtel).
- Lave Vaisselle: nous ne gérons effectivement pas les additifs qui sont devenus inutiles, car les locataires utilisent en général des pastilles de lavage "3 en 1" avec adoucisseur et anti-calcaire incorporés.
- Papier toilette: il s'agit d'un oubli du personnel de nettoyage qui doit en prévoir à chaque arrivée. Un kit cuisine (torchons) est par ailleurs prévu en option au contrat.
- Piscine: son entretient est effectué par une entreprise environ une fois par semaine, et il est possible qu'elle se soit anormalement salie entre deux nettoyages. Nous n'avons pas eu de remarques d'autres vacanciers à ce sujet.
- Climatisation: elle n'a pas été prévue à la construction de la Résidence, et son installation généralisée à postériori nécessite des autorisations au niveau copropriété (esthétique, nuisances sonores...) qui ne sont malheureusement pas à l'ordre du jour actuellement. La clim n'est d'ailleurs pas mentionnée sur le contrat de location. L'appartement est traversant, avec les chambres à l'est, ce qui limite la chaleur, et permet une bonne ventilation la nuit en ouvrant les fenêtres des 2 façades. Néanmoins, nous prenons bonne note de votre remarque, et nous allons installer un ventilateur par chambre afin d'améliorer la situation.
- Parkings et voies de circulation: elles ont été conçues en gravier par l'architecte afin d'absorber rapidement par capillarité les fortes pluies orageuses fréquentes en été. Il est vrai que ce système ne donne pas entièrement satisfaction par formation de trous et de poussière. La copropriété réfléchit actuellement pour faire goudronner les circulations avec pose d'un réseau d'évacuation des eaux de pluie, afin de régler ce problème.
Je vous prie de nous excuser pour les petits désagréments que ces points vous ont occasionnés, et j'espère que vous avez néanmoins passé un bon séjour dans notre belle région de Provence.
Bien cordialement.
Jean Pierre PERI
Le Service Qualité : la confiance en plus
L'objectif du Service Qualité est de garantir un très haut niveau de fiabilité des annonces et de satisfaction des locataires.
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L'avis du Service Qualité est basé sur le niveau de satisfaction des locataires, l'historique de l'annonce, les résultats des éventuelles enquêtes qualité, la bonne gestion du loueur. Il permet d'avoir une vision objective sur le niveau de fiabilité de l'annnonce et la qualité du bien loué.
À l'exception des annonces récentes, il est normal que la très grande majorité des annonces bénéficient d'un avis favorable ou très favorable. En effet, les annonces présentant un problème de fiabilité ou d'objectivité sont rapidement identifiées et font l'objet d'une enquête qualité. Si les reproches faits à la location sont confirmés, soit le problème est corrigé (modification de l'annonce ou amélioration de la location), soit l'annonce n'est plus diffusée sur le site.