Lois, réglements, jurisprudence concernant la location de vacances

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour et tenons à préciser certains points :

1. L'équipe MediaVacances.com répond à TOUS les messages lui parvenant, provenant des locataires comme des propriétaires.

2. Tout commentaire négatif sur une location déclenche une enquête de l'équipe de contrôle qualité MediaVacances.com. Le locataire, le propriétaire, les anciens locataires sont contactés par le gestionnaire de l'enquête pour vérifier les reproches faits à la location. Ces enquêtes peuvent aller jusqu'à la radiation pure et simple des annonces.

Ces procédures visent à maintenir une offre de qualité sur nos pages, je vous rappelle toutefois, comme l'indique les conditions d'adhésion que les locataires acceptent lors de chaque demande que : '"Akena Technologies (la société éditrice de MediaVacances.com) n'intervient en aucun cas dans les transactions entre propriétaires ou leurs mandataires et les locataires et leur mandataire.
AKENA Technologies n'assume aucune responsabilité sur [...], la sûreté [...] des biens loués [...]."

Je vous invite donc à prendre contact directement avec notre équipe afin de nous faire part de votre commentaire : http://www.mediavacances.com/contact.php

Cordialement,

L'équipe MediaVacances.com