Lois, réglements, jurisprudence concernant la location de vacances

Bonjour
J'ai actuellement des locataires difficiles :je loue un appartement avec garages mais il n'est pas précisé dans
l 'annonce la hauteur de l'accès au garage.Or ces locataires sont arrivés avec une camionnette Traffic, n'ont pas pu rentrer dans le parking et ont du coup garé leur camionnette dans la descente de garage, en génant bien entendu toutes les autres voitures. Quelqu un a du s'énerver, puisque mes locataires ont trouvé le rétro cassé...Ils m'en tiennent responsable(sic!!) et me demandent même une ristourne sur la location car pour eux le contrat n'est pas conforme!! Je ne vais rien rembourser bien entendu: leur nom pour les futures demandes:[... contacter le propriétaire pour plus d'informations...]