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Juridique

Liste noire

Liste noire
par MASSxxxx
le 08/04/2017 à 18:50:45
Bonjour à tous, Réflexions:
Nous n'avons pas le droit de communiquer le nom des locataires indélicats ou plus.
Media vacances, en tant qu’intermédiaire (presque comme une agence immobilière) n'a t'il pas le droit de protéger les propriétaires ?
C'est lui qui nous fournit les e.mails de demande. Il aurait donc une certaine responsabilité sur la qualité du locataire. Nous pourrions donc , tout à fait légalement, lui indiquer nos problèmes et de ce fait Media-vacances ferait barrage.
question : Comment , Jusqu’où, légalité.
Je demande au service juridique de MV de se pencher sur ce problème , pour une solution dans X années (rien ne presse) si nécessaire.
Si quelque juriste lit ce message, qu'il n'hésite pas à réfléchir et à donner son point de vue.
Merci en tout cas à ceux qui trouveront une solution.
Re: Liste noire
par barexxxx
le 18/04/2017 à 18:30:48
Bonjour,

Personnellement j'ai eu à faire à deux femmes qui m'ont loué mon appartement, contrat fait, etc.. jusqu'à l'entrée dans l'appartement.. aussitôt partie, je me suis rendue compte qu'ils étaient plusieurs : un couple et des enfants, des gens du voyage ! que j'ai rencontré embarquant un sac avec mes affaires...une catastrophe, j'ai été volée et je vous en passe... j'ai aussitôt prévenu Médiavacances, cette année là, j'ai vérifié cette année, l'adresse email était bien notée comme refusée sur le site. J'ai trouvé ça bien de leur part. Et cela m'a rassuré.
Je pense qu'il faut aussitôt expliquer par tel. les raisons de notre barrage immédiat... cordialement Line
Re: Liste noire
par DUBExxxx
le 20/04/2017 à 07:56:47
Bonjour,
Certes c'est bien de supprimer l'adresse mail ou bien d''y apposer une alerte.(mesure prise par Média Vacances)

Mais cela ne sert au bout du compte à pas grand chose quand on voit avec quelles facilités il est possible de créer une adresse mail.

Il faut donc être vigilant, ne pas avoir peur de demander une caution suffisante d'encaisser, faire un état des lieux en entrée avec les locataires le faire signer, et surtout ne rendre la caution qu'une fois l'état des lieux de départ effectué et de préférence en présence des locataires...
Re: Liste noire
par Medixxxx
le 03/05/2017 à 18:47:36
Bonjour,

Effectivement nous demandons à nos propriétaires de ne pas diffuser publiquement de noms de locataires potentiellement indélicats. Ceux-ci peuvent l'être de façon privée si besoin est (et à totale responsabilité du propriétaire).

Comme indiqué par Mme B., lorsque nous avons preuve véritable qu'un locataire peut être nuisible son adresse e-mail est blacklistée par nos services.

Une adresse e-mail étant effectivement facile à recréer sachez que nous allons mettre en place un système d’appréciation des locataires qui permettra aux utilisateurs du Paiement Sécurisé d'être informés des avis des autres propriétaires sur leur locataire.

Cordialement,

Le Service Client MediaVacances.com