Direct propriétaire
| Période | Détail des tarifs | Séjour < 7 jours | Durée minimum de séjour |
| du 16/04/24 au 20/04/24 | 500 €$ 533£427732 $CAN486 SFr / sem. | 7 nuitées | |
| du 20/04/24 au 27/04/24 | 500 €$ 533£427732 $CAN486 SFr / sem. | ||
| du 07/12/24 au 31/12/26 | contactez le propriétaire |
M. Pierre P.
Langues parlées :
MediaVacances.com
Cette location a fait l'objet d'un ou plusieurs contrôles du Service Qualité à la suite d'avis locataires.
Affichage des résultats de la procédure
Correction du problème par le propriétaire avec envoi de justificatifs
Correction du descriptif ou ajout d'une information supplémentaire
Insertion d’un message d'information qualité
Radiation définitive de l'annonce
La procédure de MediaVacances étant terminée, je me permets de vous répondre... avec un certain retard du coup.
Pour la remise des clés, je suis désolé de ce dysfonctionnement que nous n'avons jamais eu sinon.
Concernant la propreté de l'appartement, là encore, j'en suis désolé. Nous n'avons que très très rarement eu des retours négatifs à ce sujet. Je suis d'accord que l'appareil à raclette est un peu usagé. Il n'est pourtant pas ancien, mais le peu de cas qu'en font les locataires fait que nous ne l'avons pas encore changé.
En ce qui concerne les couvertures et les matelas, si ils sont anciens, nous faisons attention à les laver régulièrement et à mettre des houses (lavées elles-aussi) afin d'assurer justement une plus grande propreté. Et si parmi les couvertures certaines sont vieilles (mais très chaudes!), d'autres ont été changées il y a quelques années seulement.
Enfin, pour ce qui est du lit canapé, en fait, le lit tiroir peut être mis à la hauteur de l'assise du canapé et alors ne bouge plus. Il suffit de lever la tête puis les pieds du sommier pour que des pieds plus hauts se déplient et donnent ainsi deux matelas jumeaux que l'on peut assembler pour former un seul grand lit. Dommage que vous ne nous ayez pas prévenus, nous aurions pu vous expliquer son fonctionnement.
Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé satisfaction... J'espère tout de même que cela ne vous a pas trop gâché le séjour.
Pierre
Le Service Qualité : la confiance en plus
L'objectif du Service Qualité est de garantir un très haut niveau de fiabilité des annonces et de satisfaction des locataires.
Le Service Qualité MediaVacances.com :
L'avis du Service Qualité
L'avis du Service Qualité est basé sur le niveau de satisfaction des locataires, l'historique de l'annonce, les résultats des éventuelles enquêtes qualité, la bonne gestion du loueur. Il permet d'avoir une vision objective sur le niveau de fiabilité de l'annnonce et la qualité du bien loué.
À l'exception des annonces récentes, il est normal que la très grande majorité des annonces bénéficient d'un avis favorable ou très favorable. En effet, les annonces présentant un problème de fiabilité ou d'objectivité sont rapidement identifiées et font l'objet d'une enquête qualité. Si les reproches faits à la location sont confirmés, soit le problème est corrigé (modification de l'annonce ou amélioration de la location), soit l'annonce n'est plus diffusée sur le site.