Ma sélection
Mon compte locataire

Lois, réglements, jurisprudence concernant la location de vacances

Vol dans la location

Tous les forums de locations de vacances > Lois, réglements, jurisprudence concernant la location de vacances > Vol dans la location

Vol dans la location

Vol dans la location
par Katy
le 23/09/2013 à 12:25:44
Répondre | Répondre et citer
Bonjour

Par le biais de mediavacances, nous avons loué un appartement a Monastir (quelle erreur !!!!)

Nous nous sommes faites voler un tas d affaire

Plainte déposée en attente des traductions pour la France

Qui est responsable ?
Le proprio ns dit que c notre responsabilité civile française qui doit prendre en compte
Évidemment mr n est pas assuré et ne s occupe pas du tout de nos problèmes qui sont causés par un géant manque de sécurité sur son appartement
Re: Vol dans la location
par Robert
le 02/03/2014 à 00:30:02
Répondre | Répondre et citer
bonjour
avez vous eu une reponse ?
j'ai eu le meme probleme dans un appartement a monastir en 2013 appartement de BXXXX PXXXXXX loué via Mediavacances .
( annonce ) Le vol a eu lieu sans effraction ( donc ouverture de l'appartement avec un double de clés.) Le propriétaire dit ne pas être responsable alors que c'est forcément son entourage qui a fait le coup. Y a t'il une responsabilité du propriétaire. Selon la loi francaise ou selon la loi tunisienne.
Merci
Re: Vol dans la location
par Katy
le 02/03/2014 à 01:47:53
Répondre | Répondre et citer
Bonsoir

Aucune réponse de mediavacances

Aucun suivi de ce dossier

Juste honteux

Re: Vol dans la location
par MediaVacances.com
le 03/03/2014 à 16:13:39
Répondre | Répondre et citer
Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour et tenons à préciser certains points :

1. L'équipe MediaVacances.com répond à TOUS les messages lui parvenant, provenant des locataires comme des propriétaires.

2. Tout commentaire négatif sur une location déclenche une enquête de l'équipe de contrôle qualité MediaVacances.com. Le locataire, le propriétaire, les anciens locataires sont contactés par le gestionnaire de l'enquête pour vérifier les reproches faits à la location. Ces enquêtes peuvent aller jusqu'à la radiation pure et simple des annonces.

Ces procédures visent à maintenir une offre de qualité sur nos pages, je vous rappelle toutefois, comme l'indique les conditions d'adhésion que les locataires acceptent lors de chaque demande que : '"Akena Technologies (la société éditrice de MediaVacances.com) n'intervient en aucun cas dans les transactions entre propriétaires ou leurs mandataires et les locataires et leur mandataire.
AKENA Technologies n'assume aucune responsabilité sur [...], la sûreté [...] des biens loués [...]."

Je vous invite donc à prendre contact directement avec notre équipe afin de nous faire part de votre commentaire : http://www.mediavacances.com/contact.php

Cordialement,

L'équipe MediaVacances.com

Dernière actualisation de la page : Tue, 24 Jan 2017 20:57:18 +0100